Solicitudes
Borradores que puedes retomar
La información guardada permanece disponible para continuar sin comenzar de nuevo. Los registros históricos se muestran como consulta cuando la integración está disponible.
Portal ciudadano · Bucaramanga
Tus solicitudes urbanísticas, en un solo expediente.
Crea tu perfil, conserva tus borradores, entrega los documentos que correspondan y consulta cada actualización sin perder el hilo del proceso.
Acceso personal protegidoHistorial organizado por solicitud
Curaduría virtual
- 01Perfil e identificación
- 02Información y documentos
- 03Seguimiento de cambios
La trazabilidad reúne lo que ya entregaste y los avisos que recibas durante el proceso.
Trazabilidad
Un recorrido claro desde el primer dato.
Cada hito conserva su contexto para que sepas qué ocurrió y qué corresponde hacer después.
- 01
Crea tu perfil
Registra tus datos de contacto e identificación.
- 02
Completa la solicitud
Guarda la información del proyecto por etapas.
- 03
Adjunta documentos
Entrega cada archivo en el contexto correcto.
- 04
Sigue cada cambio
Consulta mensajes, estado e historial del expediente.
Una ventanilla con memoria
Lo importante permanece unido al expediente.
Documentos
Cada archivo con una razón
El portal organiza los documentos que correspondan a tu solicitud y explica por qué se requieren, sin mezclarlos con otros expedientes.
Actualizaciones
Un correo interno, solo para recibir
Los avisos de estado, documentos, pagos u observaciones llegarán al buzón del portal. PQRS y citas se incorporarán en una etapa posterior y aparecerán siempre identificadas como funciones en desarrollo.